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常见问题

企业为何如此青睐联通400电话?

    广告是企业形象与产品宣传最基本的手段,一块广告牌上的产品与一个联系方式成为消费者记住企业的第一印象。今天,不管你是走在大街上还是在小巷中,广告牌依旧,但联系方式已经在悄然改变,几乎所有的广告牌都醒目地标注着一个个400电话号码。企业为何如此青睐联通400电话?而400电话又能给企业带来什么呢?今天,中国联通一级代理——广州企搜网络科技有限公司(官方网站www.400610010.cn)在这向广大企业朋友们进行全面的解析:

  首先,400电话提供给企业一个统一的形象。传统固定电话号码一般都是8位数,加上区号一般在11位或是12为数,这让消费者一时难于记住。而400电话是个10位数号码,除去本身400以外只有6位数,因此很容易被消费者记住。而400电话有上百万个号码可供企业选择,尾数AABB、ABAB、AAAA这样的号码不计其数,企业不用再发愁找不到符合自身定位的吉祥号码。

  其次,400电话资费比传统固定号码价格低廉。传统的固定电话号码同一时间只支持一个电话打进打出,如果企业想要同时多人使用的话,就需要申请中继线路,而中继线路价格昂贵并只能转接到企业内部,因此非工作时间企业将无法接收到客户的来电。

  再者,400电话具备呼叫中心功能。相比之下传统固定电话只有简单的接听功能。400电话具有智能IVR语音导航系统,企业可以设定欢迎词与相关信息。400电话还具有分时段转接来电和分区域转接来电,工作时间和非工作时间自由转接,全国范围内自动将来电按照客户地区进行分配,有效拉近企业与客户之间的距离。400电话还可以对所有的来电进行全程录音、让来电对客服人员进行满意度评价等等,这一些呼叫中心功能可以无限地提升企业竞争力!

  还有,400电话具有详实的分析报表。传统固定电话查询通话记录手续繁琐且时间上有很大限制。400电话可以实时地对所有来电进行分析,电话从哪里来的?什么样的时间段最多来电?是从哪个广告带来的?等等,根据这些分析报表企业的管理者可以适时的调整策略,真正高效的管理企业。

  综上所述,智能400电话具有传统固定电话无法比拟的呼叫中心功能,能够帮助企业快速提升品牌形象、提高企业竞争力。因此广受企业青睐!专业人士建议:400作为企业专线,是企业必然选择,必备工具,越早受理受益越大,一是可选号码多,容易选到心仪号码,二是开通企业少,和同行比起来更具优势,获得更多潜在客户信赖和咨询,最终为企业带来更多利润。

 
 
 
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